最常见的连接问题是由于防火墙、代理服务器、公司网络或其他网络的配置方式导致它们阻止了 GitHub。
允许使用 GitHub 的 IP 地址
确保您的网络配置为允许 GitHub 的 IP 地址。 有关详细信息，请参阅“AUTOTITLE”。
使用公司或组织的网络
如果您的公司或组织的网络中出现连接问题，请咨询网络管理员以了解网络是否存在阻止某些流量的规则。 如果存在规则，请求网络管理员允许流量进入 GitHub。
CAPTCHA 故障排除
如果无法使用 CAPTCHA 进行验证：
- 确保您的浏览器中已启用 JavaScript。
- 确保您的浏览器受支持。 如果浏览器不受支持，请升级您的浏览器或安装支持的浏览器。 有关支持的浏览器的列表，请参阅 AUTOTITLE。
- 确保网络配置未阻止 或 。 如果您位于公司防火墙之内，请联系您的 IT 管理员以允许这些域名。 若要验证对这些域的访问权限，请访问 并确保显示文本“连接成功!”， 被显示。 然后，访问 Arkose Labs Demo 的 CAPTCHA 测试页，并确保能够加载 CAPTCHA。
- 确保浏览器没有可能会干扰 GitHub的插件或扩展。 如果是，请在 CAPTCHA 验证期间暂时禁用插件或扩展。
还可以尝试创建具有备用电子邮件地址或社交登录名（包括 Google）的帐户。 成功创建帐户后，可以在“ 电子邮件 设置”页中将与帐户关联的电子邮件地址更新为首选电子邮件。 请参阅AUTOTITLE。
切换克隆方法
从通过 SSH 克隆切换到通过 HTTPS 克隆可改善连接，反之亦然。 有关详细信息，请参阅“AUTOTITLE”。
如果更想要使用 SSH，但端口被阻止，可以使用备用端口。 有关详细信息，请参阅“AUTOTITLE”。
如果遇到 SSH 连接超时，请参阅 AUTOTITLE。
下载速度慢和连接间歇性缓慢的问题排查
GitHub 不会限制每个用户的带宽。
如果您遇到一天中的某些时间连接缓慢而其他时间没有，则速度缓慢很可能是由于网络拥塞。 由于 GitHub 无法解决网络拥塞，因此您应该向互联网服务提供商上报该问题。
使用 GitHub Debug 进行故障排除
如果您已按照上述所有故障排除建议进行操作而仍有连接问题，则可以按照 GitHub Debug 站点上的说明操作以运行测试并将报告发送给 GitHub 支持。 有关详细信息，请参阅 GitHub Debug。